Kontrollera råden mot din verksamhet
Den här guiden är redaktionellt granskad som praktiskt stöd, men klientuppgifter, sekretess, dokumentationskrav, lokala rutiner och mänsklig myndighetsutövning måste alltid styra hur AI får användas.
Läs hur AI på svenska tar fram, granskar och uppdaterar innehåll.
SNABBSTART: AI för socialtjänst
Börja med en uppgift där AI strukturerar text och du behåller fullt ansvar för bedömning, sekretess och rättssäkerhet. Klientuppgifter, ärenden och beslut hanteras alltid av dig — inte av verktyget.
Exempel för socialtjänst
På tio minuter kan en socialsekreterare prova struktur eller klarspråk med en tom mall, offentlig text eller ett helt syntetiskt fall. Avsluta med att markera vad du själv måste kontrollera och var användningen ska stoppas.
Vem står bakom innehållet?
Skribent: Christopher Leijon. Sidan är redaktionellt framtagen för AI på svenska och sakgranskad mot angivna primärkällor den 14 juli 2026.
Ingen extern socialsekreterare, socialrättsjurist, dataskyddsspecialist eller informationssäkerhetsspecialist har granskat sidan. Materialet är därför ett orienterande arbetsstöd — inte professionell rådgivning eller ett lokalt godkännande att behandla klientuppgifter.
Välj rätt typ av uppgift
Tre uppgifter där AI ger nytta direkt utan att skapa rättsliga risker:
- Rutinbeskrivningar och interna PM: Formulera om en intern rutin till klarspråk, strukturera en handlingsplan eller ta fram en PM-mall för teamet — utan klientuppgifter.
- Generell klientinformation: Skriv lättläst information om en insats, en blankett eller ett processsteg som gäller alla — inte en specifik person.
- Sammanfattning av icke-känsligt underlag: Strukturera mötesanteckningar från ett teammöte utan individuppgifter, eller sammanfatta ett lagstiftningsutdrag.
Börja inte med: klientärenden, utredningsunderlag, genomförandeplaner, journaler eller beslut som rör en identifierbar person.
Prova med en rutinbeskrivning
Ta en intern rutin eller informationstext som inte innehåller klientuppgifter. Använd prompten nedan:
Granska resultatet mot originalet. Kontrollera att inga steg är borttagna och att ansvarsfördelningen är korrekt återgiven.
Generell klientinformation på lättläst svenska
Har du en broschyr eller blankett som ska göras mer tillgänglig? Använd denna prompt:
Arbeta i rätt ordning inom guiden
- Börja med dokumentation och struktur
- Gå vidare till kommunikativa utkast
- Kontrollera sekretess och datagränser
- Kör checklistan innan du går vidare
Dokumentation och interna mallar är den säkraste ingången. Klientkommunikation kräver alltid att du kontrollerar att inga individuppgifter följer med.
Kvalitetssäkra som socialtjänstprofessionell
- Är innehållet sakligt och följer verksamhetens riktlinjer och tillämpliga lagar?
- Har AI lagt till antaganden om personers situation, behov eller beteende som inte finns i originalet?
- Innehåller texten identifierande uppgifter — namn, adress, personnummer, ärendenummer?
- Är bedömningarna fortfarande dina egna — inte delegerade till verktyget?
- Har du granskat att informationen är begriplig för den faktiska mottagaren?
Stoppa direkt — gå inte vidare
- Klientuppgifter under OSL 26 kap.: sekretessbelagd information om enskilda ska inte matas in i externa AI-tjänster. Verklig användning kräver en dokumenterad lokal prövning; avtal och riktlinjer räcker inte ensamma.
- Ärende- och beslutsunderlag: utredningsunderlag, bedömningar och beslut i enskilda ärenden ska inte formuleras av AI — professionellt omdöme ersätts inte.
- Genomförandeplaner och journaler: individuella planer, daganteckningar och dokumentation som rör en specifik persons insatser faller utanför vad AI-verktyg får hantera i öppna tjänster.
- Diagnos- och riskbedömning: AI ska aldrig föreslå diagnos, risk eller insatsbehov för en enskild person.
Vid osäkerhet: ta frågan till chef eller dataskyddsombud innan du fortsätter.
Källor för den här sidan
- Digg och IMY — riktlinjer för generativ AI i offentlig förvaltning (öppnas i ny flik).
- Socialtjänstlag (2025:400) (öppnas i ny flik) — aktuell kapitelstruktur för barns rättigheter, kvalitet, handläggning och dokumentation.
- Offentlighets- och sekretesslag (2009:400), särskilt 26 kap. (öppnas i ny flik) — socialtjänstsekretess och förbud mot att röja uppgifter.
Nästa: Snabbstart plus: 30 minuter
Gör ett lite större test med tydlig datagräns, prompt och dokumenterad kontroll.